Политика конфиденциальности
Редакция от 29 сентября 2026 года
1. Общие положения
ТОО «Комфорт Локомотив» обрабатывает персональные данные посетителей сайта только для ответа на обращения, подготовки коммерческих предложений и организации обслуживания железнодорожной техники.
2. Какие данные обрабатываются
Через форму заявки могут передаваться имя представителя, контактный телефон, выбранная услуга и описание техники или неисправности. Технические журналы сервера могут содержать IP-адрес, дату обращения и сведения о браузере.
3. Цели и основания обработки
Данные используются для обратной связи, расчёта стоимости, подготовки договора и исполнения запроса пользователя. Основанием является согласие, предоставленное при отправке формы.
4. Хранение и защита
Доступ к обращениям предоставляется только сотрудникам, которым он необходим для обработки заявки. Данные хранятся не дольше, чем требуется для указанных целей и выполнения требований законодательства Республики Казахстан.
5. Передача данных
Данные не продаются и не передаются третьим лицам для рекламы. Для работы сайта и доставки обращений могут использоваться технические поставщики хостинга и электронной почты, обязанные обеспечивать конфиденциальность данных.
6. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, ограничение обработки или удаление, если сохранение не требуется по закону.
7. Контакты оператора
ТОО «Комфорт Локомотив», РК, г. Костанай, ул. Победы, д. 128. Телефон: 8 (777) 777-74-31. Email: service@comfort-lokomotiv.kz.